Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 mars 2026
1. Responsable du Traitement
Pellica est une application indépendante publiée depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles :
- Email : [email protected]
- Pays : France
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de l’application :
Données de compte
Adresse email, nom d’affichage, avatar, méthode d’authentification (email, Google ou Apple). Collectées lors de la création du compte.
Données de l’application
Pellicules, photos, réglages d’exposition, matériel, projets, inventaire, recettes, modèles de mémos, données de calibration. Stockées localement sur votre appareil, puis synchronisées sur votre compte privé.
Localisation (optionnel)
Coordonnées GPS, uniquement lorsque vous activez explicitement le tag de localisation pour une photo ou lorsque vous naviguez sur la Carte des Labos.
Analytics d’utilisation
Événements anonymes, données de session, type d’appareil. Utilisés pour comprendre comment l’application est utilisée et l’améliorer. Aucune information personnelle identifiable n’est incluse.
Rapports de crash
Traces d’exécution, informations sur l’appareil, fil d’Ariane. Envoyés automatiquement lors d’un crash de l’application, pour nous aider à corriger les bugs.
Données d’achat
Statut d’abonnement, historique d’achats. Gérés par RevenueCat via l’App Store d’Apple. Nous ne voyons jamais les détails de votre carte bancaire.
Contenu généré par les utilisateurs
Avis et signalements de labos soumis sur la Carte des Labos. Ce contenu peut être visible par d’autres utilisateurs.
Mémos vocaux
L’audio est traité sur l’appareil via le framework de reconnaissance vocale d’Apple. Aucun audio n’est transmis à nos serveurs ni à des tiers.
Photos
Les scans que vous importez depuis votre bibliothèque photos sont stockés localement et synchronisés sur votre compte privé Supabase. Nous n’accédons pas à votre bibliothèque sans votre permission explicite.
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service : synchroniser vos pellicules, photos, réglages et matériel entre vos appareils
- Envoyer les notifications push auxquelles vous avez opté (nouvelles fonctionnalités, mises à jour importantes)
- Améliorer l’application sur la base de tendances d’utilisation anonymes et agrégées
- Corriger les bugs et surveiller la stabilité via les rapports de crash
- Traiter votre abonnement via l’App Store d’Apple
Nous ne vendons pas vos données. Nous n’affichons pas de publicités. Nous ne construisons pas de profils publicitaires.
4. Services Tiers
Pellica utilise les services tiers suivants pour fonctionner. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à sa fonction.
| Service | Données transmises | Finalité | Serveurs |
|---|---|---|---|
| Supabase | Données de compte, données app, tokens d’auth | Backend, base de données, authentification | EU (Frankfurt) |
| Firebase Analytics | Infos appareil, événements app, sessions | Analytics d’utilisation | US (Google) |
| Firebase Cloud Messaging | Token push de l’appareil | Notifications push | US (Google) |
| PostHog | Infos appareil, événements app, sessions | Analytics produit | EU (Frankfurt) |
| Sentry | Données de crash, traces d’exécution, infos appareil | Suivi des erreurs et stabilité | US |
| RevenueCat | ID appareil, historique d’achats, statut abonnement | Gestion des abonnements | US |
| Google Sign-In | Email Google, nom d’affichage, photo de profil | Authentification (Google Sign-In) | US (Google) |
| Apple Sign-In | Email Apple ID (relay ou réel), prénom | Authentification (Apple Sign-In) | US (Apple) |
| Crisp | Adresse email, messages de support | Chat de support client | EU |
5. Stockage et Sécurité
Toutes les données en transit sont chiffrées avec TLS. Les données au repos sont chiffrées sur les serveurs Supabase (région EU, Francfort) et localement sur votre appareil avec le chiffrement Hive. La sécurité au niveau des lignes (RLS) garantit que chaque utilisateur n’accède qu’à ses propres données. Nous ne stockons pas vos mots de passe Apple ou Google.
6. Durée de Conservation
- Données de compte et de l’application : conservées tant que votre compte est actif.
- Données analytics : supprimées automatiquement après 12 mois (PostHog) et 14 mois (Firebase).
- Rapports de crash : supprimés automatiquement après 90 jours (paramètre par défaut de Sentry).
Lorsque vous supprimez votre compte (Réglages → Supprimer le compte), toutes vos données sont définitivement effacées de nos serveurs. Cette action est immédiate et irréversible.
7. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD (et au droit français de la protection des données), vous disposez des droits suivants :
- Accès — demander une copie de vos données personnelles (Article 15)
- Rectification — corriger des données inexactes directement dans l’app ou en nous contactant (Article 16)
- Effacement — supprimer votre compte via Réglages → Supprimer le compte, ou nous contacter (Article 17)
- Portabilité — demander un export de vos données dans un format lisible par machine (Article 20)
- Opposition — vous opposer au traitement basé sur l’intérêt légitime (Article 21)
- Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un email à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Cookies et Traçage
L’application mobile Pellica n’utilise pas de cookies. L’application ne collecte pas l’IDFA (identifiant publicitaire Apple) et n’affiche pas de publicités. Le site pellica.app utilise un unique cookie analytique (PostHog) que vous pouvez refuser via la bannière de consentement.
9. Confidentialité des Mineurs
Pellica n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à [email protected] et nous les supprimerons rapidement.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. Nous informerons les utilisateurs des changements importants via une notification dans l’application.
11. Contact
Pour toute question concernant vos données ou cette politique, envoyez-nous un email à [email protected]